Conseil en réglementation ERP

Sécurité incendie & accessibilité

Obtenez des réponses claires et rapides sur votre projet ou votre situation réglementaire. Un préventionniste expert vous reçoit en visio pour analyser votre cas précis, identifier les blocages et vous orienter efficacement.

Vous êtes dans l’une de ces situations ?

  • Vous ouvrez un commerce et ne savez pas quelles normes ERP s’appliquent à votre local.
  • Votre dossier d’autorisation de travaux a reçu un avis défavorable ou des réserves de la commission de sécurité.
  • Vous devez passer en commission de sécurité ERP et ne savez pas comment vous préparer.
  • Vous avez reçu une mise en demeure et cherchez à comprendre vos obligations réglementaires ERP.
  • Vous avez un projet d’aménagement et souhaitez valider sa faisabilité réglementaire avant d’engager des travaux.
  • Vous avez besoin d’un point rapide d’expert sans mobiliser un bureau d’études complet pour l’instant.

Si vous vous reconnaissez dans l’une de ces situations, une consultation Prévéris peut vous aider à y voir clair rapidement.

Comprendre la réglementation ERP

La réglementation ERP est complexe, évolutive et souvent mal connue des porteurs de projets. Voici les fondamentaux à connaître pour aborder votre situation avec clarté.

Qu’est-ce qu’un ERP (Établissement Recevant du Public) ?

Un ERP est tout bâtiment ou local dans lequel des personnes extérieures à l’entreprise sont admises, qu’il y ait ou non obligation de payer. Commerces, restaurants, hôtels, salles de sport, cabinets médicaux, crèches, salles de spectacle, établissements scolaires… sont tous des ERP soumis à la réglementation. La réglementation distingue différents types d’ERP selon l’activité exercée et 5 catégories selon la capacité d’accueil, allant de la 1ère catégorie (plus de 1 500 personnes) à la 5ème catégorie (effectifs plus faibles).

Les obligations principales d’un ERP

Tout ERP doit respecter deux grandes familles de réglementation : les règles de sécurité incendie ERP et les règles d’accessibilité ERP aux personnes handicapées. Ces obligations s’appliquent dès l’ouverture, lors de travaux, et tout au long de l’exploitation. Le non-respect peut entraîner des sanctions administratives, un refus d’autorisation d’ouverture ou une fermeture par arrêté préfectoral.

Sécurité incendie ERP : les exigences essentielles

La sécurité incendie dans les ERP est encadrée par le règlement de sécurité contre l’incendie (arrêté du 25 juin 1980 et ses nombreux arrêtés modificatifs). Elle concerne la résistance au feu des structures et cloisons, les systèmes d’alarme et de désenfumage, les issues de secours et leur signalisation, les extincteurs, l’éclairage de sécurité, ainsi que la tenue du registre de sécurité ERP. Ces exigences varient selon le type et la catégorie de l’établissement.

Accessibilité ERP : vos obligations

L’accessibilité des ERP aux personnes en situation de handicap est obligatoire depuis la loi du 11 février 2005. Les normes accessibilité ERP concernent les cheminements extérieurs, les entrées, les circulations intérieures, les sanitaires, le stationnement et les équipements. Les obligations varient selon le type d’établissement : les normes accessibilité commerce ne sont pas identiques à celles d’un hôtel ou d’un établissement de soin. Un ERP non conforme peut faire l’objet d’une mise en demeure et d’un signalement en préfecture.

Autorisation de travaux ERP : quand est-elle nécessaire ?

Toute création, modification substantielle ou changement de destination d’un ERP est soumis à une procédure d’autorisation de travaux ERP préalable auprès de la mairie. Le dossier est instruit par le Service Départemental d’Incendie et de Secours (SDIS) et la commission consultative départementale de sécurité et d’accessibilité (CCDSA). Un avis défavorable ERP de la commission peut bloquer votre projet si les manquements identifiés ne sont pas corrigés dans les délais. C’est pourquoi l’accompagnement par un expert en réglementation ERP est souvent déterminant pour les porteurs de projets commerciaux ou de rénovation.

Ce que vous apporte cette consultation

🎯

Clarté immédiate

Vous comprenez enfin votre situation réglementaire sans déchiffrer des textes techniques. Un expert vous l’explique clairement, adapté à votre projet concret.

🔍

Identification des blocages

On cible précisément le problème dans votre dossier et les points de vigilance à corriger pour avancer efficacement avec les services instructeurs.

📋

Priorisation des actions

Vous savez quoi faire en premier, dans quel ordre, avec quelles contraintes. Exit les approximations et les démarches inadaptées.

⏱️

Gain de temps et d’argent

Vous évitez les allers-retours inutiles avec les services instructeurs et les erreurs coûteuses de conception ou de montage de dossier.

Une consultation simple et efficace

Pas de déplacement, pas de dossier à constituer au préalable. Juste un échange structuré avec un expert, depuis votre bureau.

  • 📹 Format : visioconférence (Zoom, Teams ou Google Meet)
  • ⏱ Durée : 30 à 45 minutes selon votre situation
  • 💶 Tarif : à partir de 100 € TTC
  • 📅 Disponibilité : en semaine, sur créneaux réservables en ligne
  • 🔒 Confirmation : le rendez-vous est confirmé après règlement via notre lien sécurisé Revolut

Exemples de demandes traitées

  • Avis défavorable reçu : un gérant reçoit un rapport défavorable de la commission de sécurité ERP sur son dossier AT — analyse des motifs et identification des corrections à apporter.
  • Faisabilité d’un projet : un entrepreneur valide la faisabilité réglementaire d’un aménagement avant d’engager un architecte ou un bureau d’études.
  • Normes accessibilité commerce : un commerçant doit constituer un dossier d’accessibilité ERP et ne sait pas par où commencer ni quelles obligations s’appliquent à son local.
  • Préparation commission de sécurité ERP : un gérant convoqué devant la commission veut comprendre comment se préparer et quels documents présenter.
  • Obligations ERP magasin : un porteur de projet veut comprendre toutes les normes ERP commerce applicables avant d’ouvrir ses portes au public.

Pourquoi faire appel à Prévéris ?

🎓

Expertise ERP exclusive

Spécialisés exclusivement en réglementation ERP — sécurité incendie et accessibilité. Pas de généraliste : une expertise concentrée sur votre problème.

🏗️

Expérience terrain

Nos préventionnistes connaissent les pratiques des services instructeurs et des commissions de sécurité. Ils savent ce qui fonctionne réellement.

🤝

Relation directe

Vous parlez directement à un expert, sans intermédiaire. Les réponses sont concrètes, adaptées à votre situation précise.

Ce que cette consultation n’est pas

Pour éviter toute mauvaise compréhension, précisons ce que cette consultation ne comprend pas :

  • Ce n’est pas un audit réglementaire complet sur site.
  • Ce n’est pas une prestation de rédaction de dossier AT ou d’accessibilité.
  • Ce n’est pas une garantie de résultat face aux services instructeurs.
  • Ce n’est pas non plus un avis juridique ayant valeur de conseil officiel.

C’est un temps d’échange expert, structuré, qui vous donne les clés pour comprendre votre situation et avancer dans la bonne direction.

Vous souhaitez aller plus loin après ?

Si vous nous confiez une mission à l’issue de la consultation — rédaction de dossier AT, accompagnement en commission de sécurité, audit d’accessibilité — le montant de la consultation est intégralement déduit de votre devis.

La consultation devient ainsi un investissement sans risque : vous clarifiez votre situation réglementaire, et si vous avancez avec nous sur une mission complète, son coût est remboursé.

Vous représentez une commune ou une intercommunalité ? Au-delà du conseil ponctuel, Prévéris propose un accompagnement continu des commissions communales de sécurité et d’accessibilité, avec secrétariat administratif et appui préventionniste sur les dossiers sensibles.

Réserver votre consultation

Choisissez le format adapté à votre situation et réservez directement en ligne. Trois formules disponibles selon la complexité de votre cas.

💳 Paiement sécurisé via Revolut
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Questions fréquentes

Combien coûte une consultation ERP avec Prévéris ?
La consultation est proposée à partir de 100 € TTC pour 30 minutes (traitement d’un avis défavorable), à 180 € TTC pour 45 minutes (consultation générale ERP : sécurité incendie, accessibilité, normes ERP commerce, etc.), et à 360 € TTC pour 1h30 (rendez-vous approfondi de préparation à une commission de sécurité). Si une mission est ensuite confiée à Prévéris, ce montant est intégralement déduit du devis.
À quoi sert concrètement cette consultation ?
Elle vous permet d’obtenir rapidement une réponse précise à votre question de réglementation ERP, d’identifier les blocages dans votre dossier, et de comprendre ce que vous devez faire pour avancer. Elle ne remplace pas un audit ou un dossier complet, mais vous évite des semaines de recherche et d’interprétation de textes techniques complexes.
Combien de questions puis-je poser en une consultation ?
La consultation est centrée sur votre situation spécifique. Vous pouvez aborder autant de points que le temps le permet. Nous vous recommandons de préparer vos questions à l’avance et d’envoyer tout document utile (plans, courriers, rapports d’instruction) avant le rendez-vous pour optimiser le temps d’échange.
Est-il possible de me confier une mission complète après la consultation ?
Oui. Si vous nous confiez une mission à l’issue de la consultation — rédaction de dossier AT, accompagnement en commission de sécurité, audit d’accessibilité ERP — le montant de la consultation est intégralement déduit de votre devis. La consultation est donc un investissement rentable dans tous les cas.
Quels types de projets ou d'ERP traitez-vous ?
Nous traitons tous les projets concernant des ERP : commerces, restaurants, hôtels, salles de sport, bureaux ouverts au public, crèches, établissements de soins, etc. Nous intervenons sur toutes les questions de sécurité incendie ERP et d’accessibilité ERP, pour tous les types et catégories d’établissements recevant du public.
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